OPERACIONES

Crear la atmósfera ideal y otros tips para conectar con tu cliente

Crear la atmósfera ideal y otros tips para conectar con tu cliente

El lenguaje creativo de una experiencia es el que crea e hila la atmósfera que mi espacio ofrece; si soy una marca de comida rápida de alta calidad y saludable tal vez quiera alejarme del amarillo y el rojo asociado a las hamburguesas por años, tal vez me aventure a usar colores verdes, a tener música independiente, a usar muebles de madera clara y liviana, tal vez tenga flores y cuadros con paisajes en vez de payasos y coronas.

Llevar una Bitácora de Clientes: Una herramienta vital para emprendedores en el negocio de comida

Llevar una Bitácora de Clientes: Una herramienta vital para emprendedores en el negocio de comida

Cuando decides iniciar tu propio negocio gastronómico, es natural centrarse en toda la parte operativa del negocio, sin embargo, hay un aspecto fundamental que a veces se pasa por alto pero que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso: llevar una bitácora de clientes. Aquí exploraremos por qué es esencial llevar una bitácora de clientes, cómo puedes hacerlo para mejorar tu negocio, mantener a tus clientes satisfechos, y cómo WhatsApp Business puede ser una herramienta invaluable en este proceso para el contacto y atención al cliente.

3 Consejos para gerenciar negocios familiares

3 Consejos para gerenciar negocios familiares

Si hoy por hoy tienes un negocio con tu pareja, hijos, cuñados o nueros, este artículo te interesa porque te hablaremos de los elementos básicos que necesitas saber para trabajar con familiares y que tu negocio no muera en el intento.