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El impacto de los uniformes está subestimado.

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by Samantha Davila | Abr 13, 2023 | Marca, Neurogastronomía

Es posible que en tu emprendimiento, negocio o tu lugar de trabajo, tanto tu equipo como tú, tengan que usar un uniforme. Aunque a veces pueda parecer aburrido o incómodo, lo cierto es que el uniforme tiene muchos beneficios que quizás no hayas considerado; para...
Tu branding puede estar haciéndote perder dinero

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by Samantha Davila | Feb 23, 2023 | Marca, Mercadeo, Neurogastronomía

En esta oportunidad, vamos a hablar sobre cómo el branding puede aumentar tus márgenes de ganancias o hacerte perder dinero, pero antes, hagamos lo siguiente: imagina por un momento que vas a una cita a ciegas, no tienes mucha información sobre la persona con la que...
La neuro detrás del precio correcto

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by Samantha Davila | Feb 16, 2023 | Finanzas, Negocios, Neurogastronomía, Ventas

Recientemente, un cliente preocupado nos contaba su frustración sobre por qué las personas que entraban a su negocio constantemente le decían que todo lo que vendía era caro. A pesar de que él se esforzaba en hacer cada una de sus recetas con ingredientes de mejor...
Priming: Uno de los grandes secretos de la industria

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by Samantha Davila | Feb 9, 2023 | Negocios, Neurogastronomía

Hoy queremos repasar nuevamente el concepto de priming o cebado, pues gracias a esta técnica, podemos hacer que la experiencia que vive nuestro cliente sea más fácil, ahorre tiempo y energía, y así pueda enfocarse más en el placer y el compartir con sus acompañantes....
Al abrir un restaurante, por favor, no cometas este error

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by Samantha Davila | Dic 8, 2022 | Neurogastronomía

Creo que he perdido la cuenta de las veces que nos llaman personas solicitando una consultoría, con urgencia, dos semanas antes de la apertura del restaurante, y al preguntarles si ya tienen el menú y/o entrenaron al personal de atención al cliente,  nos dicen que no....
¿Conoces el impacto detrás de sorprender y deleitar a tus clientes? Te lo contamos

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by Samantha Davila | Dic 1, 2022 | Neurogastronomía

Recientemente, María, una mujer profesional invidente, fue a celebrar su cumpleaños junto a una buena amiga en un restaurante. El servicio fue espléndido, los platos con muy buen sabor, la atención esmerada; sin embargo, lo que ocurrió al final hizo de esa noche algo...
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